Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026
Bei RoboCat legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, verarbeiten und schützen, in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der Datenschutzverordnung (DSV) und soweit anwendbar der DSGVO.
Erhobene Informationen
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdaten bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste. Zusätzlich erfassen wir Nutzungsdaten, Spielverhalten und Finanztransaktionen, um gesetzliche Pflichten gemäss Geldspielgesetz zu erfüllen. Diese Daten werden auch der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) gemeldet, falls vorgeschrieben. Technische Daten wie IP-Adressen und Geräteinformationen werden für Sicherheitszwecke gesammelt.
Verwendung Ihrer Informationen
Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Casino-Dienste, der Personalisierung von Angeboten und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutz und Geldwäscheprävention. Wir nutzen sie zur Überwachung des Spielverhaltens, um Selbstausschlüsse und Einsatzlimits durchzusetzen. Zudem analysieren wir Daten anonymisiert, um unsere Plattform zu optimieren und faire Spielbedingungen zu gewährleisten.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Daten nur mit Behörden wie der ESBK, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. bei Spielsperren oder Identitätsprüfungen. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten Zugriff unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nie ohne Ihre Einwilligung oder rechtliche Grundlage.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung, sichere Server und regelmässige IT-Audits gemäss ISO 27001-Standards. Zugriff ist auf autorisiertes Personal beschränkt, und wir implementieren Massnahmen gegen unbefugten Zugriff. Im Einklang mit ESBK-Vorgaben führen wir kontinuierliche Sicherheitsüberprüfungen durch, um höchste Schutzstandards zu gewährleisten.
Ihre Rechte
Gemäss DSG und DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Ausübung kontaktieren Sie uns; wir bearbeiten Anfragen innerhalb eines Monats. Bei Verstössen können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, sowie Tracking-Tools zur Verbesserung unserer Dienste. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie unser Team. Schreiben Sie an:
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